Einkauf online und per Telefon

Wo kann ich TAMARA COMOLLI Schmuck kaufen?

Sie können unseren Schmuck in unserem Onlineshop www.tamaracomolli.com, in einer unserer weltweiten Boutiquen oder bei unseren Partnerjuwelieren erwerben.

Wie bestelle ich online?

Wählen Sie die gewünschten Produkte aus und fügen Sie sie Ihrem Einkaufswagen hinzu. Ihre Bestellung wird an uns gesendet, wenn Sie Ihre Rechnungs- und Lieferadresse sowie Zahlungsinformationen bestätigt haben.

Sie können während dieses Prozesses mit uns per Live-Chat chatten, um zusätzliche Unterstützung zu erhalten.

Wie bestelle ich telefonisch?

Wenn Sie weitere Informationen oder Beratung benötigen, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice. Das Team beantwortet gerne all Ihre Fragen und berät Sie bei der Auswahl des richtigen Schmuckstücks. Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 10:00 bis 17:30 Uhr und Samstag von 10:00 bis 16:00 Uhr (CEST).

Bitte beachten Sie, dass der Kundenservice an deutschen Feiertagen nicht verfügbar ist.

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden: PayPal, Amazon Pay, Vorkasse, Online-Banküberweisung mit SOFORT und Zahlung per Kreditkarte (Visa, Mastercard und American Express).

Wie stellen Sie eine sichere Zahlung sicher?

Alle Transaktionen werden sicher übertragen. Die TAMARA COMOLLI Website ist durch SSL-Verschlüsselung gesichert, um Ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen zu schützen. TAMARA COMOLLI speichert Ihre Kreditkartendaten nicht.

Ist www.tamaracomolli.com sicher?

Wir haben strenge Sicherheitsmaßnahmen auf www.tamaracomolli.com ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Der Onlineshop verfügt über ein SSL-Verschlüsselungssystem, um Ihre personenbezogenen Daten und Zahlungsdetails zu schützen. Wir speichern keine Kreditkartendaten. Weitere Informationen finden Sie in unserer Privacy Policy.

Wie benutze ich die Wunschliste?

Die Wunschliste ermöglicht es Ihnen, eine persönliche Liste Ihrer Lieblingsartikel zusammenzustellen. Klicken Sie in der Produktansicht auf das „Herz“-Symbol und der Artikel wird auf Ihrer Wunschliste abgelegt. Fügen Sie jederzeit einen Artikel aus Ihrer Wunschliste dem Einkaufswagen hinzu. Greifen Sie über Ihr Kundenkonto auf Ihre Wunschliste zu und sehen Sie sie ein.

Wie kaufe ich COLLECTIBLES?

Viele unserer Stücke sind Unikate und sehr besonders, und nicht alle sind online aufgeführt. Besuchen Sie uns in einer unserer Boutiquen oder kontaktieren Sie den Kundenservice für weitere Informationen; wir zeigen Ihnen gerne all die unglaublichen verfügbaren Stücke.

Wie finde ich die richtige Ring- oder Armreifgröße?

Bitte besuchen Sie unseren Size Guide.

Warum sind einige Stücke nicht online käuflich?

Einige Stücke sind Sonderanfertigungen und müssen individuell angepasst werden, wie z. B. Ringe, während andere Stücke wie COLLECTIBLES Unikate sind und sich in einer unserer weltweiten Boutiquen, auf einem Trunkshow oder einer speziellen Veranstaltung befinden können. Bei Produkten, die von unserem Team angepasst oder lokalisiert werden müssen, ist es wichtig, dass wir Sie korrekt beraten. Sie werden daher an den Kundenservice weitergeleitet, um sicherzustellen, dass Sie ein Schmuckstück erhalten, das perfekt auf Sie zugeschnitten ist.